Dasar Privasi MB8MYS — Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh mb8mys ("kami", "Platform" atau "mb8mys") dan menerangkan amalan privasi kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan platform permainan dalam talian mb8mys di mb8mys.org.

Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah asas hubungan antara mb8mys dan ahli-ahlinya. Itulah sebabnya kami berkomited untuk menguruskan data peribadi anda dengan cara yang telus, bertanggungjawab dan mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia, khususnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).

Dengan mendaftar dan menggunakan platform mb8mys, anda memberikan persetujuan kepada pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana aspek dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk pilihan lanjut.

mb8mys hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform kepada anda. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau yang tidak berkaitan dengan tujuan operasi platform.

Sebahagian maklumat dikumpul secara langsung daripada anda semasa pendaftaran dan penggunaan platform. Maklumat teknikal seperti alamat IP dan data peranti dikumpul secara automatik melalui kuki dan teknologi penjejakan web yang diterangkan lanjut dalam Seksyen 6.

mb8mys menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa kebenaran anda.

• Pengurusan Akaun: Mencipta, menyelenggara dan melindungi akaun mb8mys anda, termasuk pengesahan identiti melalui proses KYC.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan cekap.
• Sokongan Pelanggan: Membolehkan pasukan sokongan kami membantu anda menyelesaikan sebarang isu atau pertanyaan dengan berkesan.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan sebarang aktiviti yang melanggar terma penggunaan.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, prestasi platform dan pembangunan ciri baharu.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan kemas kini platform — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.

mb8mys tidak menjual, menyewakan atau mengongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak yang dipercayai:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan untuk menyelesaikan deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal Pengesahan Identiti: Maklumat KYC yang diperlukan dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti yang berdaftar dan diluluskan.
• Pihak Berkuasa Berkanun: mb8mys akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasa undang-undang jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
• Pembekal Teknologi: Pembekal infrastruktur teknikal kami mungkin mempunyai akses terhad kepada data dalam pelaksanaan perkhidmatan mereka, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang setanding atau lebih tinggi daripada piawaian mb8mys sendiri. Kami menjalankan semakan teliti (due diligence) sebelum melantik mana-mana pembekal perkhidmatan baharu.

mb8mys melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

Langkah-langkah keselamatan teknikal utama yang kami gunakan termasuk:

• Penyulitan data dalam transit menggunakan protokol TLS 1.3 dan sijil SSL 256-bit.
• Penyulitan data dalam simpanan menggunakan piawaian AES-256.
• Kawalan akses berlapis dengan prinsip keistimewaan minimum — setiap kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugasan mereka.
• Pemantauan keselamatan masa nyata dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS/IPS).
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas.
• Pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akses pentadbiran platform.

Platform mb8mys menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan menganalisis prestasi platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baiknya. Semua data adalah dirawat tanpa nama (anonymised).
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan preferens lain untuk pengalaman yang lebih peribadi.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform mb8mys.

Sebagai ahli mb8mys dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:

mb8mys menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup, kami akan memadam atau menyahkenal pastikan data anda dalam tempoh yang munasabah, kecuali:

• Undang-undang atau peraturan memerlukan kami menyimpan data tersebut untuk tempoh yang lebih lama (contohnya, rekod kewangan untuk tujuan cukai dan audit).
• Data diperlukan untuk menyelesaikan pertikaian yang belum selesai atau siasatan yang sedang berjalan.
• Data diperlukan untuk memenuhi kewajipan kontraktual yang masih aktif.

Secara amnya, rekod transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Rekod komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun. Log teknikal dan keselamatan disimpan selama 12 bulan.

Platform mb8mys adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa maklumat peribadi telah dikumpul daripada individu di bawah umur 18 tahun, kami akan segera mengambil langkah untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak-anak mereka telah mendaftar di platform mb8mys diminta untuk menghubungi kami dengan segera.

mb8mys berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas.

Untuk perubahan yang material — iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi hak atau cara data anda diproses — kami akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis yang ketara di platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform mb8mys selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara mb8mys menguruskan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Kami mengambil serius setiap pertanyaan berkaitan privasi dan berkomited untuk memberikan respons yang jelas dan memuaskan dalam tempoh yang singkat. Untuk isu yang melibatkan permintaan akses data atau pemadaman, tempoh respons standard kami adalah 30 hari bekerja.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons yang kami berikan, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia atau badan pengawal selia yang berkaitan di bidang kuasa anda.